O Hotmart é uma plataforma onde produtores colocam os seus produtos para venda, muitas pessoas tem dúvida de como solicitar o cancelamento no Hotmart.
Quando um produto é vendido pelo afiliado no Hotmart, ele recebe automaticamente sua comissão, essas comissões podem variar de 20% até 40% do valor total do curso.
A plataforma Hotmart oferece milhares de produtos na qual você pode tanto aquirir como vender também, eu particularmente já fiz os dois, por enquanto mais comprei.
Nas minhas compras, adquiri mais cursos, no qual coloco em prática em meus sites, esses cursos são ótimos, não tive problema com nenhum. Mas recentemente tive problema com uma plataforma, no qual não vou citar o nome por questões éticas.
O problema que tive afetou diretamente nessa plataforma que comprei para poder “gerar páginas de capturas, gerar e-mail automáticos, e criar várias páginas” no qual facilitam muito a criação de páginas de vendas .
Particularmente eu gostei muito dessa plataforma, mas tive problema com uma outra coisa que afetou diretamente no uso do programa, que foi anunciar no Facebook, não estou conseguindo de jeito nenhum criar um anuncio no Facebook, por isso acabei desistindo dessa plataforma, mas estou trabalhando muito para conseguir gerar anuncio , se eu conseguir com certeza vou reativar essa plataforma. Mas a priori tive que cancelar esse produto na Hotmart, como usei apenas 10 dias, eu pedi reembolso também, na qual eles vão devolver meu dinheiro. Você tem até 30 dias para poder pedir o reembolso.
Como cancelar um produto no Hotmart
Para que comprou um produto no hotmart mas não está satisfeito com o produto, você pode pedir o cancelamento e o reembolso, claro caso você esteja dentro do prazo de garantia estipulado para o produto em questão.
Para iniciar o cancelamento de um produto da hotmart, você deve acessar a página para Solicitar Reembolso no link : https://www.hotmart.com/reembolso e preencher os dados pedidos.
Se você ficar com dúvida na onde achar o Número da Transação, você vai encontrar no email que você recebeu com os dados de acesso ao produto. Mas a maioria dos produtos não mandam esse número, claro que é para dificultar o seu cancelamento.
Por isso tem um jeito bem mais fácil para você cancelar e pedir o reembolso, primeiramente você tem que entrar no Hotmart e logar com a conta que você comprou o produto. Depois vá em “compras” e depois em minhas compras se você comprou um produto ou minhas assinaturas se você assinou um produto por mês.
Ai você consegue cancelar e pedir o reembolso, se você clicar na lupa poderá ver todos os status do seu processo, do lado da lupa pode ter um X, no qual você poderá usar para cancelar o produto do hotmart.
